长治市12345政府热线话务员招聘公告

长治市12345政府热线话务员

招聘公告

长治市12345政府热线是代表市委、市政府为群众提供咨询、投诉、建议、求助等非紧急类政务服务受理的热线系统平台。根据工作需要面向社会招聘话务员进行培训,培训考核合格后录用40人,现将有关事项公告如下:

一、招聘条件

(一)具有中华人民共和国国籍。

(二)拥护中华人民共和国宪法,遵守国家法律、法规,品行端正,无任何违法犯罪记录,遵守岗位保密职责。

(三)男女不限,年龄18周岁-25周岁。

(四)具有大专及以上学历,能熟练操作电脑,打字速度不低于50个/分钟,反应敏捷,具有一定的文字归纳和分析判断能力。 

(五)口齿清晰,声音悦耳,语言表达能力强,普通话标准,具有普通话二级甲等证书者优先录用。

(六)身体健康,五官端正,具有正常履行职责的身体条件(能适应轮班工作要求)。

(七)具有爱岗敬业、吃苦耐劳的精神。

(八)有下列情况之一者,不得应聘:受过刑事处罚、劳动教养、少年管教的;有吸毒史的;因违法、违纪正在被调查处理的;受党纪、政纪处分,处分期未满的;国有企业职工、公务员、事业单位人员被辞退或开除公职的;参加过邪教或违法社团活动的;其他不适宜聘用的。
   
二、招聘流程

(一)发布招聘信息

通过长治人才网、长治日报和上党晚报面向社会发布招聘信息。

(二)报名时间

公告发布之日起;

报名截止时间:2019年12月22日24:00。

(三)报名方式

本次招聘采用网上报名,应聘人员登录报名网站(长治市人才网),下载《长治市12345政务服务热线公开招聘话务员报名表》(见附件),按要求如实、规范填写个人相关信息及本人近期正面免冠证件照片,填写完毕后,将个人相关资料电子版发至电子邮箱czsctrlzy@163.com (邮件名统一为“姓名+话务员”)。

个人相关资料包含以下内容:

1.报名表一份;

2.详细履历一份(能提供履历证明优先);

3.个人近期一寸白底照片;

4.身份证原件彩色扫描件;

5.毕业证、学位证原件彩色扫描件(并附“学信网”上打印“教育部学历证书电子注册备案表”1份);

6.专业技术资格证原件彩色扫描件;

7.个人征信证明;

8.个人无犯罪记录证明(关注微信“山西公安”公众号,自行打印)。

(四)初步审核

根据招聘条件,对应聘人员进行筛选,符合条件的应聘人员,将通过短信、电话等方式与应聘人员取得联系并通知面试时间及地点。

(五)现场资格审查

面试当天应聘人员携带报名表、本人居民身份证、户口本、学历证书、相关资历证书原件接受现场资格审查。

(六)面试

现场资格审查通过的应聘人员在规定时间按指定顺序及程序进行面试。

面试内容:1.普通话测试;2.打字速度测试;3.面试问答。

    面试按顺序依次进行,未通过前一轮测试者不得进入下一轮测试。

(七)培训

在面试成绩合格的应聘人员中,按考生面试成绩从高分到低分的顺序确定培训人员(男女比例为3:7,男女分别排名),培训时间为一个月,培训期间内不支付任何报酬。如因培训人员个人原因出现缺额的,在面试成绩合格应聘人员中,按照面试成绩从高到低的顺序依次递补。

(八)体检

培训期满对培训内容进行考试,根据考试结果确定40人参加体检(男女比例为3:7,男女分别排名)。

体检出现不合格或有弃权的人员时,按培训考试分数从高分到低分依次递补,体检标准参照《公务员录用体检通用标准》执行。

(九)试用

1.体检合格者上岗试用,试用期为2个月;

2.试用期间发放试用期工资,每月2000元(无违反劳动纪律情况)。

(十)考核考察

根据试用期考核结果,确定拟聘用人选并对拟聘用人员进行考察。

三、公示与聘用

(一)公示

考察结束后对拟聘用人员在长治人才网进行公示,公示期限为5天。公示期满后,没有问题或反映的问题不影响聘用的,办理聘用手续。对反映有影响录用问题并查实的,不予录用;对反映问题一时难以查实的,可暂缓录用,待查清后再决定是否录用。

(二)聘用

按照《劳动法》有关规定,同聘用人员签订合同,并按照国家有关规定统一缴纳“五险”。合同第一期四年,第二期五年。第一期合同期满后,经考核合格,可续签二期合同,二期合同期满,合同终止,不再续签。

四、联系人和联系方式

联 系 人: 常女士

电    话:0355-3069108

咨询时间:上午8:30—11:30,下午15:00—18:00

五、其他

1.我们将通过短信、电话等方式通知获得面试资格的应聘人员,请应聘人员正确填写联系方式,保持电话畅通;
  2.应聘人员必须对自己应聘时提供的个人资料及相关材料的真实性、有效性负责,如有弄虚作假或欺骗行为的,一律取消面试资格,已经聘用的,依法解除劳动关系;
   3.应聘人员提供的材料,将严格保密,仅供招聘之用,恕不退还;
  4.应聘人员参加招聘、培训过程中的交通、食宿等费用自理;
   5.本次招聘不收取任何费用,谨防上当受骗;

6.长治市财通人力资源有限公司是本次招聘的唯一官方授权机构,本公告由长治市财通人力资源有限公司负责解释。

 

附件:《长治市12345政务服务热线公开招聘话务员报名表》


 

长治市财通人力资源有限公司

2019年12月18日